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石家庄市应急管理局
发布时间:2019-02-25 13:37 来源: 【字体: 打印
 
各企业:
市“双问计”活动领导小组办公室、市机关“效能革命”领导小组办公室在今年2-3月份集中开展“万民千企议效能”大型问计活动,围绕机关效能、干部作风、营商环境、群众办事等方面广泛深入征集广大人民群众、市场主体反映突出的问题现象,深入查找具体的问题线索,认真征询破解问题的意见建议。为确保问计活动取得实效,切实将广大群众的意见建议征集上来,我局决定在全市各类企业范围内征求意见建议。请广大企业干部职工围绕以下15个方面反映问题、提供线索、提出建议:
1.审批事项跑办次数多、部门多、手续繁琐,工程建设项目审批拖的时间长;
2.办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知,让群众多跑腿、跑“冤枉路”;
3.部门之间相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当,导致问题难解决、工作不落实;
4.办事拖拉、久拖不办、故意拖办,对群众的疑问不予正面回答解决;
5.“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明;
6.不能异地审批办理或网上办理,跑办成本高;
7.群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例;
8.一些部门仍在向企业收取各种行政事业性费用;
9.以执法检查、罚没罚款为借口,刁难要挟市场主体,行营私舞弊之实;
10.投诉举报渠道不畅通,让群众不知如何投诉或去哪里投诉,投诉之后无回应;
11.行政执法不公示、执法过程不记录、法制审核不严谨;
12.为民办事不便民,服务窗口态度差、排队时间长、保
障不到位,让群众等着、冻着、晒着、渴着等;
13.“新官不理旧账”,言而无信,重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现;
14.不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等;
15.督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。
真诚欢迎广大干部群众通过电话、电子邮件、信函等形式,提出意见建议。我们会对您的意见建议认真归纳整理,及时向市“效能革命”办反馈。真诚感谢您的大力支持!   
热线电话:87852101 电子邮箱:sjzajjbgs@163.com   
通讯地址:石家庄市和平西路219号  邮 编:050050   
 
石家庄市应急管理局
2019年2月20日
 
(石家庄市应急管理局 孙玉涛供稿)
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石家庄市应急管理局
市应急管理局关于万民千企议效能专题问计征求意见建议的公开信
2019-02-25 13:37    
各企业:
市“双问计”活动领导小组办公室、市机关“效能革命”领导小组办公室在今年2-3月份集中开展“万民千企议效能”大型问计活动,围绕机关效能、干部作风、营商环境、群众办事等方面广泛深入征集广大人民群众、市场主体反映突出的问题现象,深入查找具体的问题线索,认真征询破解问题的意见建议。为确保问计活动取得实效,切实将广大群众的意见建议征集上来,我局决定在全市各类企业范围内征求意见建议。请广大企业干部职工围绕以下15个方面反映问题、提供线索、提出建议:
1.审批事项跑办次数多、部门多、手续繁琐,工程建设项目审批拖的时间长;
2.办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知,让群众多跑腿、跑“冤枉路”;
3.部门之间相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当,导致问题难解决、工作不落实;
4.办事拖拉、久拖不办、故意拖办,对群众的疑问不予正面回答解决;
5.“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明;
6.不能异地审批办理或网上办理,跑办成本高;
7.群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例;
8.一些部门仍在向企业收取各种行政事业性费用;
9.以执法检查、罚没罚款为借口,刁难要挟市场主体,行营私舞弊之实;
10.投诉举报渠道不畅通,让群众不知如何投诉或去哪里投诉,投诉之后无回应;
11.行政执法不公示、执法过程不记录、法制审核不严谨;
12.为民办事不便民,服务窗口态度差、排队时间长、保
障不到位,让群众等着、冻着、晒着、渴着等;
13.“新官不理旧账”,言而无信,重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现;
14.不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等;
15.督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。
真诚欢迎广大干部群众通过电话、电子邮件、信函等形式,提出意见建议。我们会对您的意见建议认真归纳整理,及时向市“效能革命”办反馈。真诚感谢您的大力支持!   
热线电话:87852101 电子邮箱:sjzajjbgs@163.com   
通讯地址:石家庄市和平西路219号  邮 编:050050   
 
石家庄市应急管理局
2019年2月20日
 
(石家庄市应急管理局 孙玉涛供稿)