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发布时间:2018-06-09 11:20 【字体: 打印
 
  2015年,全市旅游业接待海内外游客5796.1万人次,实现总收入436.41亿元,同比分别增长18.50%和31.09%,旅游业接待规模和收入保持河北省首位。“十一”国庆黄金周期间,全市旅游市场接待中外游客326.9万人次,同比增长15.2%;实现旅游业总收入12.52亿元,同比增长24.6%。2014年全市编制完成旅游规划12个,新建、在建旅游项目81个,完成投资69.3亿元。驼梁•五岳寨•天桂山景区创建5A级旅游区顺利推进,华北军区烈士陵园获评国家4A级旅游景区,新乐伏羲台、正定高远红木古典家具文化博物馆获评国家3A级旅游景区。中航通飞华北飞机工业有限公司、中粮可口可乐饮料(河北)有限公司、石家庄洛杉奇食品有限公司获评石家庄市工业旅游示范点。至2015年底,全市共有国家A级景区33处,其中5A级景区1处、4A级景区26处、3A级景区4处、2A级景区2处;星级饭店67家,其中五星级4家、四星级27家、三星级29家、二星级7家;旅行社250家,其中出境组团社27家、一般组团社223家,旅行分社47家,服务网点573家。工农业旅游示范点32个,其中国家级农业旅游示范点1个、省级农业旅游示范点14个、省级工业旅游示范点8个、市级工业旅游示范点9个。省级星级农家乡村酒店2个,市级星级农家乡村酒店10个。旅游商品生产企业81家,拥有旅游纪念品、传统手工艺品、旅游用品、工艺美术品、文化艺术品、旅游食品等八大系列1200余种。旅游直接从业人员 5万余人,间接就业人员37万人。新增导游员359人。

【旅游景区建设】 全年编制完成旅游规划12个,分别为《石家庄市旅游公共服务规划》、《石家庄市慢城慢镇旅游开发总体规划》、《石家庄市乡村旅游开发总体规划》,《井陉县西山翠谷旅游开发总体规划》、《行唐县神树湾生态旅游区总体规划》、《赞皇县燕赵风情园旅游开发规划》、《赞皇县云顶草原旅游开发规划》、《赞皇县黄北坪旅游开发规划》《赞皇县大枣园区规划》、《嶂石岩漂流旅游区开发总体规划》、《平山县红崖山生态旅游度假区总体规划》、《平山县北冶乡旅游发展总体规划》。2015年全市新建、在建旅游项目81个,完成投资69.3亿元。驼梁•五岳寨•天桂山景区创建5A级旅游区顺利推进,五岳寨门户区建设项目总投资8000万元,主体及内外部装修工程完成;灵寿县漫山生态休闲服务区项目投资2.1亿元,新建生态停车场、景区步游路、瀑布跌水水景、绿化美化、建筑小品等;天桂山景区投入400余万元,实施大型停车场项目建设,改造景区步游路和电瓶车路,升级核心景点青龙观大院。正定县隆兴寺景区实施安全防护设施、五星级旅游厕所、景观提升、智能景区项目建设。8月23日,投资6亿元高新区天山海世界二期升级改造工程竣工开业。赞皇县投资2亿元,拓宽、升级改造嶂石岩马嶂旅游公路全线通车,嶂石岩景区苏家台综合服务基地游客中心大楼正在装修,底层大型停车场基本完工。藁城区国御温泉投入4000万元,重点实施小镇康体娱乐楼内部装修和小镇三期庭院式国际会议中心、老年度假疗养中心、啤酒花园、悦餐厅、温泉区等升级改造及旅游公共服务设施、智慧化景区建设;景区内冰雕极地大世界项目总投资5000万元,2015年2月初建成开放;景区内水上乐园项目总投资1000万元,占地6600平方米,2014年6月底竣工投入使用。鹿泉区君乐宝乳业酸奶文化景区投资近1000万元,实施游客中心装修、标识标牌完善,二期参观走廊及一、二期联廊项目建设,搭建微信导览平台;抱犊寨景区实施停车场改扩建后续工程、旅游商品购物一条街建设及信息化服务平台系统搭建工程。井陉县加大于家石头村、大梁江等古村名镇保护开发力度,做好古建筑及古街道保护修缮,开展生态停车场、旅游厕所、标志石及标志牌等工程建设。赵县旭海庄园投资1000余万元,建设游客服务中心、啤酒广场、汽车影院、跑马场、水上乐园等配套设施。井陉矿区确立以段家楼开发为龙头,带动旅游业全面发展战略,并根据《以段家楼为核心的井陉矿区旅游发展规划》编制井陉矿区旅游项目招商名录。平山县天台山景区总投资2亿元,累计完成建设项目投资1亿余元,其中2014年完成投资6000余万元;瑜伽山景区投资6000万,建设停车场、游客中心、步游路基本完工。至2014年底,全市近30%4A级以上景区实现无线上网WiFi覆盖。
【首届旅游交易会】 6月13~15日,由市旅游局、平山县政府主办,市旅游协会、西柏坡纪念馆承办,各县(市)区旅游局协办的省会首届旅游交易会暨西柏坡红色旅游联盟成立大会在石家庄人民会堂举行。来自北京、上海、重庆、广东、山东等全国18个省(区、市)及俄罗斯、巴西、韩国,台湾、香港、澳门等8个国家和地区近1万名代表参会;参展单位800余个、展出面积4550平方米,其中标准展位120个,特装展位16组;累计接待量近6万人(次)。首届旅游交易会达成旅游投资、客源互换、智慧旅游、旅游包机等合作意向协议360余份,签约旅游投资项目24个、金额合计32亿元,其中现场签约12个项目、签约金额26亿元。其中,市旅游局与中国铁道旅行社签署“石家庄•西柏坡号”和“石家庄•正定号”旅游专列战略合作协议,俄罗斯伊尔航空公司与河北航空国旅签署俄罗斯旅游包机合作协议,中国国际旅行社总社与市旅游局签署资源共享战略合作协议,巴西戈亚斯州阿纳波利斯市ACIA公司与河北首创国际旅行社签约巴西及南美游览石家庄合作项目。
【旅游商品博览会】 10月24~25日,由市政府主办、市旅游局和石家庄旅游协会承办的2015石家庄市旅游商品博览会暨首届旅游商品大赛在人民会堂举行。本次旅游商品博览会为“2015中国石家庄国际投资合作洽谈会”专题活动之一,主题为“畅游多彩石家庄•乐享购物嘉年华”。共有近百家企业、300余名客商参会,旅游纪念品、工艺美术品、文化艺术品、传统手工艺品、旅游食品、旅游服装、旅游时尚用品、户外装备用品八大系列1200多种旅游商品参展,展出面积5500平方米,其中设特装展位8个、标准展位54个。藁城宫灯、赞皇原村土布、井陉矿区昊源苹果、金凤扒鸡、西柏坡内画、赵州桥紫铜浮雕,名表、珠宝、露营帐篷、房车等一批高端时尚旅游用品和户外旅游装备,以及剪纸、十字绣、苏绣、木偶、吹糖人等传统民间文化参展亮相。接待参观市民和外国游客5.6万人次。旅游商品博览会期间,采取网民投票、现场问卷投票、专家评审相结合方式,评选产生六大系列“石家庄特色旅游商品”。达成旅游商品设计、开发、生产、销售等合作意向协议50多份,40个旅游商品投资项目签约,其中现场签约项目18个,金额达到72.5亿元。签约项目涉及艺术品(纪念品)研发、旅游商品销售、农业产业创业园建设、中草药种植与研发等多个领域。其中,来自美国旧金山的美国博宏有限公司与河北省河北坤展实业有限公司签订进口框架协议,年贸易额达1亿美元;北京坤展博宏实业有限公司与石家庄正定星希农业基地签订合作协议,年贸易额达1千万美元;北京圆明园管理处与藁城宫灯研制开发中心有限公司签署合作协议,共同开展北京圆明园旅游商品工艺纸雕宫灯制作。首届旅游商品大赛评选产生六大系列“石家庄特色旅游商品”60个,并从中评出藁城工艺纸雕宫灯、晋州紫铜浮雕、金凤扒鸡、沕沕水老粗布4个金奖,无极剪纸红梅报春系列等6个银奖,赞皇原村土布等9个铜奖。
【休闲旅游产业】 2015年市旅游局、农业局联合出台《关于推进休闲农业与乡村旅游发展的指导意见》,确立协调推进工作机制,合力推动休闲农业与乡村旅游发展。开展农家乐标准化、规范化建设,评定石家庄市首批星级农家乐10家。参加全国、省休闲农业与乡村旅游示范县、示范点创建活动,元氏县获得全国休闲农业与乡村旅游示范县称号,元氏县、栾城区获得河北省休闲农业与乡村旅游示范县称号,平山县沕沕水生态观光园获得河北省休闲农业与乡村旅游示范点称号。组织申报全国“美丽乡村旅游扶贫重点村”,平山县北冶乡燕尾沟村、赞皇县土门乡秦家庄村等36个村庄确定为全国“乡村旅游扶贫重点村”,赞皇县秦家庄等4个乡村旅游重点村村官参加国家旅游局举办的全国乡村旅游扶贫重点村村官培训班。2015年晋州市周家庄乡参加国务院政策研究室、国家旅游局、国家农业部等部委支持开展“牵手2015中国最美村镇”评选活动,获得“中国最美村镇循环发展奖”。
【红色旅游】 6月13日,在省会首届旅游交易会上,西柏坡红色旅游联盟成立。该联盟由市旅游局和西柏坡纪念馆共同倡导发起,经市政府批准成立,是以西柏坡景区为龙头,以全国红色革命圣地景区为骨干,以省内及周边省、市红色旅游景区为主体,包括上海中共一大会址纪念馆、瑞金中央革命根据地纪念馆、韶山毛泽东同志纪念馆、井冈山革命博物馆、遵义会议纪念馆、延安革命纪念馆等80余家会员单位和全国13个省、市146家其他类型景区(点)、酒店、旅行社单位,在自愿协作基础上组成,并首次推出“开国之旅”、“赶考之旅”、“圆梦之旅”、“祈福之旅”4条红色旅游精品线路。对标河北省旅游局出台《红色旅游景区(点)设施规范》和《红色旅游景区(点)服务规范》,完善旅游厕所、游客中心、停车场、购物场所、标识标牌等旅游基础和服务设施建设,提升管理服务水平。西柏坡纪念馆全力打造西柏坡智慧景区,通讯网络设施、LED屏显示系统、景区广播系统、景区手机APP及景区视频监控和引导系统建设正在建设。华北军区烈士陵园多功能影视教育中心、游客服务中心、铜像区整体迁移、大型音乐喷泉广场、武器陈列广场、白求恩纪念园、柯棣华纪念园设施升级改造完工,烈士纪念馆改陈布展、华北革命战争纪念馆建设及布展完成;7月5日,华北军区烈士陵园举行4A级红色旅游景区揭牌仪式暨“石家庄红色之旅大型采风”启动仪式。河北省英烈纪念园(双凤山旅游景区)启动无线WIFI上网服务建设。
【旅游宣传促销】 围绕“整体抓提升、重点求突破”发展思路,宣传“革命圣地、青翠太行、千年古郡、幸福新城”主题品牌。2015年市旅游局与河北省旅游局联合在中央电视台《朝闻天下》栏目播出时长5秒石家庄旅游宣传片;在《人民日报》(海外版)整版推介石家庄旅游,刊发专题报道《多彩石家庄游客“high”起来》、《正定铸就千年古城梦》等;在香港《大公报》整版刊发《两会2015新亮色之绿色崛起石家庄旅游篇》。抓住京津冀协同发展重大机遇,市旅游局、北京铁路局合作于2015年4月、5月相继开通石家庄•西柏坡号、石家庄•正定号旅游专列,运行路线纵贯京津冀3省市,提升了石家庄市作为全省旅游集散中心城市的影响力。举办“石家庄旅游进北京社区”活动,在北京市近百个车流量、人流量较大公交候车亭,投放石家庄旅游宣传广告,吸引北京市民到石家庄旅游。推动旅游目的地城市建设,落实地接奖励政策,对符合条件17家旅行社给予奖励。开拓东北、西南及珠三角等地区旅游市场,市旅游系统组织团队到呼和浩特、沈阳、长春、南宁、北海、桂林、广州、珠海、肇庆、韶关等10余个城市举办“红色西柏坡 多彩石家庄”旅游宣传系列推介活动。2015年石家庄市接待来自西北、西南、华南、东北等地区8趟旅游专列5000多名游客。加强与其他旅游城市间协作,加入晋东5市区域合作联盟、中原经济城市旅游合作联盟、“京冀晋陕”高铁旅游城市联盟,与联盟成员单位建立旅游信息沟通机制,相互开拓客源市场,增进旅游交流合作。
【旅游主题活动】 2015年初,市旅游行业举办以“滑雪、泡温泉、健身养生、工农业旅游”为主题石家庄冬季旅游惠民活动,实行大幅度低价惠民政策,掀起冬季旅游小高潮。4月1日,市旅游局、正定县政府联合在荣国府景区举办“石家庄市春季踏青赏花旅游系列活动启动仪式暨荣国府四月赏花节开幕式”,精心整合全市各景区赏花节、传统庙会等节庆,组织赵州桥、五岳寨、东方巨龟苑、抱犊寨等10余家相关景区向市民提供惠民优惠措施。5月16日,市旅游局、藁城市政府联合举办2015石家庄市“中国旅游日惠民活动”启动仪式暨国御温泉“夏季快乐之旅”推介会,5月19日全市23家景区落实半价或免门票惠民活动。7月8日,市旅游局联合河北省邢台市旅游局、山西省阳泉市旅游局在五岳寨景区举办“消夏避暑、清凉渡夏”夏季旅游惠民活动,三地39家景区参与,游客凭有效证件享受免费或门票打折优惠。8月1日,革命老区平山县召开“旅游扶贫助推绿色崛起——石家庄旅游扶贫工作经验交流会”,探讨和交流石家庄贫困山区旅游扶贫模式与经验,确立以项目建设助力西部太行山贫困带扶贫。9月4日,市旅游局联合邢台、沧州、衡水、晋中、阳泉5市旅游部门在平山县东方巨龟苑景区举办金秋采摘旅游惠民活动,6市10余家景区(点)参与免门票或打折惠民活动。12月28日至2015年2月28日,市旅游局联合北京、天津、保定、邢台、邯郸、沧州、衡水、太原、晋中、阳泉、安阳、德州、聊城、蓬莱6省(市)14市旅游局,在藁城国御温泉度假小镇举办以“养生温泉、激情冰雪”为主题的冬季旅游惠民活动,参加景区近100家,其中石家庄市19家景区参与,各景区分别推出门票免费、打折优惠和各种特色活动。
【旅游行业管理】 开展旅游市场综合整治,重点整治“零负团费”、“挂靠承包”、无资质经营、欺诈和强迫游客消费等违法违规行为。2014年全市出动旅游执法人员1500人次,检查旅行社221次、旅行社服务网点300余次、导游人员863人次、景区(点)170次、星级饭店86次,查处“黑导游”100余人次。发挥人民调解与行政调解作用,维护旅行社权益和游客利益。2015年全市接受旅游投诉、咨询电话1050起,其中投诉类130余起,绝大部分通过电话沟通现场及时解决。其中,市旅游纠纷调解处理中心人民调解委员会受理案件104起,全部结案;市旅游质量监督管理所受理咨询683起,旅游投诉84起,调解成功率100%。修订完善《石家庄市旅行社应急预案》、《石家庄市旅游突发事件应急预案》,与各县(市、区)旅游局签订《安全生产目标管理责任书》、《消防安全责任书》、《社会管理综合治理责任书》,与各旅游企业签订安全生产承诺书,签订率100%;组织全市250余家涉旅企业主要负责人参加省市安全生产监督管理部门举办“旅游企业主要负责人履职尽责警示教育”活动。2015年全市旅游饭店、景区(点)、旅行社、旅游车(船)公司等未发生重大旅游安全责任事故。严格按照《旅行社条例》加强旅行社管理,强力推进旅行社责任险统保示范项目,年末旅行社投保率99.58%。2015年全市新注册旅行社14家、旅行社分社5家、服务网点152家,旅行社业务变更40家,新增出境组团社7家。开展旅行社规范化、标准化建设,推进《旅行社等级划分与评定》试点,印发《全市〈旅行社等级划分与评定〉工作实施方案》,受理、暗访、审核7家旅行社申报等级评定。按照《星级饭店访查规范》和《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)国家标准,全年完成所有星级饭店2013年度星级复核复评,其中14家四星级饭店做出评定性复核:2家饭店因经营项目改变,给予取消三星级旅游饭店和四星级旅游饭店处理意见;3家酒店给予限期整改1年处理意见。全年新评四星级旅游饭店1家,新增国家金叶级绿色饭店1家。推行导游持证上岗和IC卡管理制度,2015年全市共为5600余人实施年度审核验证;新增导游359人。